Seguia Privacy Policy (pilot)

Pilot version. It will be reviewed by an attorney before the commercial launch.

Last updated: October 23, 2026 · Version piloto-2026-10-23 · Versión en español

This policy explains what data [NOMBRE DE LA LLC] ("Seguia", "we") collects, why, and what you can do about it.

1. What we collect.

Your account data: name, email, cell phone, business, city, language, time zone, and the permissions you gave us, with their date.
Your business data: the chats you import, and the leads, clients, tasks, notes and messages you create in Seguia. Imported chats include other people's names, phone numbers and messages.
Pilot access requests: if you request access to the pilot on seguia.app, we keep your name, email, cell phone and what you do for a living, only to contact you about the pilot by email, WhatsApp or text.
Technical data: basic records such as IP address, device and time of access, used to keep Seguia secure. We only use essential cookies (to keep you signed in and remember your language). We do not use advertising cookies.

2. How we use it. Only to provide Seguia: find leads in your chats, draft your messages, remind you of follow-ups, send you account emails, keep the service secure and fix problems. We send you news and offers only if you said yes.

3. What we never do. We never sell your data. We never use your data or your chats to train artificial intelligence models. We do not show ads.

4. Artificial intelligence. To produce a suggestion, Seguia sends the relevant part of a chat to Anthropic, the provider of the AI model, under its commercial terms. Those terms do not allow Anthropic to use that data to train its models.

5. Who processes your data. We use these providers only to run Seguia:

Supabase: database and sign-in. Servers in East US (North Virginia).
Vercel: hosts the application (eastern United States).
Anthropic: artificial intelligence model.
Resend: sends Seguia's emails to you.
Cloudflare: our domain, and receiving the chats you send to Seguia by email.

6. Security. Imported chats are stored encrypted. Each account can only see its own data. Chats of people you discard or add to your do-not-contact list are deleted when you make that decision. Listing photos you upload to the flyer tool are analyzed and not stored. No system is 100% secure; if a breach affects your data, we will notify you as required by Florida law.

7. How long we keep it. While your account is active. If your trial or plan ends, your business data is kept for 90 days and then deleted; we email you before that happens. Your account data is kept separately so we can contact you, unless you ask us to delete everything. Records of your permissions are kept as proof of consent. If you request pilot access and don't join, we delete your request after 12 months, or sooner if you ask us at hello@seguia.app.

8. Deleting your data. You can ask us at any time to export or delete all your data by writing to hello@seguia.app. We will delete it within 30 days of confirming your request.

9. People in your chats. If someone whose information appears in your chats contacts us, we will help them and, when appropriate, delete their information.

10. Age. Seguia is a business tool for adults (18+).

11. Changes. If we change this policy, we will let you know in Seguia.

12. Language. If there are differences between the English version and the Spanish version, the English version prevails.

13. Contact. hello@seguia.app

Política de Privacidad de Seguia (piloto)

Versión piloto. Será revisada por un abogado antes del lanzamiento comercial.

Última actualización: 23 de octubre de 2026 · Versión piloto-2026-10-23

Esta política explica qué datos recoge [NOMBRE DE LA LLC] ("Seguia", "nosotros"), para qué y qué puedes hacer al respecto.

1. Qué recogemos.

Datos de tu cuenta: nombre, correo, celular, negocio, ciudad, idioma, zona horaria y los permisos que nos diste, con su fecha.
Datos de tu negocio: los chats que importas, y los leads, clientes, tareas, notas y mensajes que creas en Seguia. Los chats importados incluyen nombres, teléfonos y mensajes de otras personas.
Solicitudes de acceso al piloto: si pides acceso al piloto en seguia.app, guardamos tu nombre, correo, celular y a qué te dedicas, solo para contactarte sobre el piloto por correo, WhatsApp o mensaje de texto.
Datos técnicos: registros básicos como dirección IP, aparato y hora de acceso, para mantener Seguia seguro. Solo usamos cookies esenciales (para mantener tu sesión y recordar tu idioma). No usamos cookies de publicidad.

2. Para qué los usamos. Solo para darte el servicio de Seguia: encontrar leads en tus chats, redactar tus mensajes, recordarte los seguimientos, mandarte correos de tu cuenta, mantener el servicio seguro y arreglar problemas. Te mandamos novedades y ofertas solo si dijiste que sí.

3. Lo que nunca hacemos. Nunca vendemos tus datos. Nunca usamos tus datos ni tus chats para entrenar modelos de inteligencia artificial. No mostramos anuncios.

4. Inteligencia artificial. Para preparar una sugerencia, Seguia envía la parte necesaria de un chat a Anthropic, el proveedor del modelo de IA, bajo sus términos comerciales. Esos términos no permiten que Anthropic use esos datos para entrenar sus modelos.

5. Quién procesa tus datos. Usamos estos proveedores solo para que Seguia funcione:

Supabase: base de datos y entrada a la cuenta. Servidores en el este de Estados Unidos (Virginia del Norte).
Vercel: aloja la aplicación (este de Estados Unidos).
Anthropic: modelo de inteligencia artificial.
Resend: envía los correos de Seguia para ti.
Cloudflare: nuestro dominio, y recibir los chats que mandas a Seguia por correo.

6. Seguridad. Los chats importados se guardan cifrados. Cada cuenta solo puede ver sus propios datos. Los chats de las personas que descartas o pones en tu lista de no tocar se borran cuando tomas esa decisión. Las fotos que subes a la herramienta del flyer se analizan y no se guardan. Ningún sistema es 100 % seguro; si una filtración afecta tus datos, te avisaremos como exige la ley de Florida.

7. Cuánto tiempo los guardamos. Mientras tu cuenta esté activa. Si tu prueba o tu plan terminan, los datos de tu negocio se guardan 90 días y después se borran; te avisamos por correo antes. Los datos de tu cuenta se guardan aparte para poder contactarte, salvo que nos pidas borrar todo. El registro de tus permisos se guarda como prueba del consentimiento. Si pides acceso al piloto y no entras, borramos tu solicitud a los 12 meses, o antes si nos lo pides a hello@seguia.app.

8. Borrar tus datos. Puedes pedirnos en cualquier momento que exportemos o borremos todos tus datos escribiendo a hello@seguia.app. Los borraremos dentro de los 30 días después de confirmar tu pedido.

9. Personas que aparecen en tus chats. Si alguien cuya información aparece en tus chats nos contacta, lo atenderemos y, cuando corresponda, borraremos su información.

10. Edad. Seguia es una herramienta de trabajo para adultos (18 años o más).

11. Cambios. Si cambiamos esta política, te avisaremos en Seguia.

12. Idioma. Si hay diferencias entre la versión en inglés y la versión en español, prevalece la versión en inglés.

13. Contacto. hello@seguia.app